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有能人材を獲得するオンライ面接の導入と投資対効果

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JNEWS会員配信日 2020/9/11

 2020年の就職活動は、新型コロナの影響によって例年とは異なる様相を見せている。リクルートが2021年卒予定の大学生・大学院生に向けて行った「ワークス大卒求人倍率調査」によると、2021年卒生の有効求人倍率は、2020年6月の時点で1.53倍、前年の1.83倍よりも0.52ポイントのダウンに踏みとどまっている。

表面的には、バブル崩壊やリーマンショックの時ほどのダメージは受けていないが、求人数が就職希望者数を上回っているのは、人手不足が続く建設業や流通業に限られ、学生から人気の高い「金融業」や「サービス・情報業」でみると、前年よりも求人数を絞ってきている状況が顕著にみられる。これは、希望の業界に就職できない学生が増えていることを指す。

《大学新卒者(2021年卒生)の求人倍率/2020年6月》

従来の就活生は「大企業に就職すること」を、安定や安心材料としてきたが、近年では、好きな仕事をやらせてもらえたり、自由な働き方ができる会社であれば、中小企業でも構わないという価値観へと変化してきている。組織が膠着した大企業に勤めて管理職を目指すよりも、社員数は少ないが、今後の伸びしろがありそうなIT企業を選ぶという価値観である。

現在の就活生は、1998年以降に生まれた世代であり、幼い頃から経済危機の影響を受ける親の姿や、甚大な自然災害を何度も経験しているため、安定よりも「やり甲斐」を求める志向は、彼らより上の世代よりも高いと言われている。一方で、ネットを使いこなすことには長けているため、リモートワークに対する感度も高い。

今年の就職活動では、オンライン面接が活用されているのも特徴で、リクルートの調査では、コロナ前の導入率が5.6%だったのに対して、コロナ後は56.8%の企業が採用している。逆に言うと、オンライン面接を上手に活用することが、求人企業にとっても良い人材を発掘、採用する上での急所になっているのが今年の特徴で、このトレンドはコロナが収束した後も定着するとみられている。

オンライン面接の導入率は、採用人数が多い大企業ほど高いが、中小企業でも有能人材を獲得するための糸口になる。たとえば、例年50名の応募者から10名の新卒者を採用している会社でも、面接応募者を数倍に増やしつつ、人材採用にかかるコストを下げられるのがオンライン面接の利点だ。そこに向けては、オンライ面接プラットフォームの開発が、魅力的なビジネスチャンスとして浮上している。

《オンライン面接の実施動向(国内)》

オンライン面接の導入は、単に面接の方法をアナログからデジタルに変えるだけでなく、大きく2つのメリットがある。1つは、企業の採用活動にかかる経費を大幅に軽減できることで、従来の対面面接にかかっていた経費(交通費や会場費など)と時間をゼロ同然にできる。2つ目は、遠方在住者の面接も円滑に行えるため、応募者のリーチ数を増やせることにある。

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・採用プロセスを効率化するオンデマンド面接
・企業がAI人材選考に傾倒していく理由
・オンライン面接プラットフォームの収益構造
・オンライン採用対策のスモールビジネス
・オンライン履歴書を活用した就職活動
・ポストコロナに成長する職業トレーニング市場
・オンライン学習サイト「Coursera」のビジネスモデル
・コロナ感染終息後に起きる職場崩壊と労働市場の変化
・ビデオチャットによるプログラミング指導とキャリアコーチ
・高卒者を高年収ハイテク人材に再教育する職業訓練ビジネス

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