TikTokを起点としたマイクロラーニングの収益構造
JNEWS会員配信日 2023/4/12
SNSのインフルエンサーは、広告料や企業案件によって収入を稼いでいる。しかし、景気や人気による収入の変動は大きく、長期的に継続することが難しい。それに対して、1本あたり1分前後の短い教材で専門的な知識を教えるマイクロラーニングのクリエイターは、ユーザーへの課金がしやすいため、毎月安定した収入を得やすいのが特徴である。
英国のコンサルティング会社に勤めていたキャット ノートンという20代の女性は、コロナ禍で出張が減り時間に余裕ができたことから、大学で MBAを取得するための学習（データ分析など）で活用していた Excelの知識を使い、「miss.excel」というアカウント名で、2020年6月からTikTokで実用的なExcelの使い方を解説した数十秒の動画を投稿することを開始した。
単純な娯楽ではなく、楽しみながら有意義な知識が身に付く動画としてバズり、4日間で10万回再生された。その後も、解説動画をシリーズ化したことにより約１ヶ月で10人万のフォロアーを獲得することができた。
2020年10月からは有料コースを開設したことで安定収益を確保できるようになり、2021年1月には勤めていた会社を辞めて、教育クリエイターとしての活動に専念している。現在のフォロアー数は90万人を超して、年間収入は200万ドル以上と公開されている。
■@miss.excel（TikTok）
miss.excelのコンテンツは、Excelのタブやショートカットの使い方を解説した映像と、ノートンのコミカルな表情やダンスをする映像とを組み合わせて、軽快なBGMを乗せて１本の動画にしている。教材としての堅苦しさは、敢えて取り除いているのが特徴で、動画を楽しみながらExcelの知識が身に付く内容にしている。
動画は数十秒の短いものだが、わざとテンポを速めにすることで、繰り返し再生しないと理解しにくいようにしている。これは、TikTokのアルゴリズムでは反復再生される動画ほど上位にランキングされる効果を狙ったものだ。
さらに Excelを詳しく学びたいフォロアーに対しては、TikTokの動画から miss.excelの公式サイトに誘導して、有料コースに入会できるようにしている。こちらは、Excelの初心者、中級者、上級者向けに複数のコースが用意されて、１コースあたり30～100本のトレーニング動画を見ながら、用意された練習ファイルを実際に操作するカリキュラムとなっている。こちらも、動画１本あたりのレッスンは10分以内に終わるようにして、集中力が途切れない工夫がされている。
有料コースの料金体系は、月額単位の課金ではなく、購入したコースを永続的に視聴できる権利を与えることで、１コースあたり99～500ドルと高めの料金設定にしている。miss.excelのTikTokフォロアーは大半が10代～20代だが、有料コースの購入者は、就職対策としてExcelのスキル習得を目指しているケースが多い。
また、従業員にExcel研修をしたい企業からの法人購入も多く、複数のコースをセットにしたバンドル商品が売上の大きな割合を占めている。
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